ビーウィズ株式会社（9216）の決算・業績分析

ビーウィズ株式会社の2025年度 業績サマリー

ビーウィズ株式会社（証券コード: 9216）の2025年度決算・業績分析。売上高は364億円（前年比-4.8%）。営業利益は10.0億円（前年比-60.3%）。純利益は4.5億円（前年比-75.3%）。有価証券報告書を基に、業績変化の要因・リスク・見通し・セグメント構成を AI が分析しました。

ビーウィズ株式会社の従業員数（提出会社単体）は711人、 平均年収は521万円、平均年齢39.8歳、平均勤続年数7.3年です。平均年収は有価証券報告書の提出会社（単体）ベースで、持株会社の場合はグループ全体の平均と大きく異なることがあります。

ビーウィズ株式会社の配当金・配当利回り推移（直近4年）

有価証券報告書ベースの1株当たり配当金（DPS）、配当性向、EPSの年次推移。

ビーウィズ株式会社の役員一覧（取締役・執行役員）

最新の有価証券報告書に記載されている役員（上位7名）。

ビーウィズ株式会社の従業員数・平均年収・平均勤続年数の推移

有価証券報告書の「従業員の状況」に基づく年次推移（直近4年）。 従業員数・平均年収は提出会社（単体）の値です。 持株会社の場合は本社人員のみが集計対象となるため、グループ全体の平均年収とは大きく異なることがあります。

ビーウィズ株式会社の大株主・株主構成

最新の有価証券報告書に記載されている大株主（上位10名）。

ビーウィズ株式会社の事業内容

ビーウィズ株式会社(E37399) 有価証券報告書 ３ 【事業の内容】 （１）事業の概要 当社グループ(当社及び当社の関係会社）は、当社、連結子会社（㈱アイブリット、㈱ドゥアイネット）、関連会 社（シャドーコンサルティング㈱）の計４社で構成されており、自社開発のクラウドPBX（注１） Omnia LINK（オム ニアリンク）等のデジタル技術を活用したコンタクトセンター（注２）・BPO（注３）サービスの提供、およびAI・ DX（注４）ソリューションの開発・販売を行なっております。 当社グループは事業理念である「洞察を通じた社会への貢献」の実践を通じ、コンタクトセンター・BPO事業を通 じて、業務の企画・設計などの上流工程から、教育・運営までをワンストップでご提供することで、顧客企業の競争 力強化の一助を担ってまいりました。 また、2016年に子会社化した㈱アイブリットの開発力を活かしたクラウドPBX Omnia LINKのご提供をはじめとする 自社開発のシステムソリューションの販売も行っております。PBXは、コンタクトセンターに限らず、企業など複数 の電話回線を持つ場所には、必須のシステムです。主な役割は、受発信機能（企業にかかってきた電話を適切に振り 分けて着信させる機能や、適切な通知番号での発信を可能にする等）や、内線通話、転送、保留など電話に関わる制 御を行なう装置です。 （注１）Private Branch eXchange：構内交換機。従来は構内に置いていたPBXをクラウド化し、インターネット上で 通話・通信を行うことで、従来の電話システム環境を改善することができるシステム。 （注２）顧客対応チャネルを「電話」に絞らず、「メール」「チャット」「WEB」など複数の組み合わせで顧客対応 するセンターを「コンタクトセンター」と定義しております。当社は顧客対応チャネルを複数ご提供してお り、「電話」に限っていないため、事業内容を「コールセンター」ではなく、「コンタクトセンター」と記 載しております。 （注３）Business Process Outsourcingの略で、企業活動における業務プロセスの一部について、業務の企画・設計 から実施までを一括して専門業者に外部委託することを指します。BPOには、広義での捉え方と狭義での捉 え方があります。広義での捉え方は、「ITアウトソーシング」との対比で、ビジネスプロセスにおけるアウ トソーシングを広義の「BPO」と捉えます。この場合、コンタクトセンターも「BPO」の一部と見ることがで きます。狭義での捉え方は、広義で捉えた「BPO」のうち、顧客対応を伴わないもの（多くは企業のバック オフィス部門や、受発注や請求などの事務業務）を狭義の「BPO」として捉えます。当社の事業である、 「コンタクトセンター・BPO」における「BPO」は狭義の「BPO」の意味合いとして使用しております。 （注４）デジタルトランスフォーメーションの略。進化したIT技術を浸透させることで、人々の生活をより良いもの へと変革させるという概念。 当社グループのコンタクトセンター・BPOサービスでは、顧客へのサービス提供の際、顧客ごとのニーズを捉え、 オーダーメイドで見積もりを提示し、必要なリソースやシステム、環境を用意して顧客に役務の提供を行なっており ます。外部資源・情報を戦略的に活用し、コア業務へリソースを集中させることで顧客企業が競争力を高める手段を 提供しています。当社のようなアウトソーシング事業者は顧客企業の業務を専門的に請け負うことにより、顧客企業 には適正対価での品質・生産性の向上を提供し、また自社にとっては業務の受託規模を増加していくことにより事業 を継続的に成長させていくことが可能となります。また、アウトソーシングの提供形態には場所・運営・システムま ですべてを提供する「フルアウトソーシング」と、場所・システムは顧客が用意し、当社が運営を行う「インソーシ ング」があります。当社グループにおける2025年５月期売上高の約３分の２がフルアウトソーシングとなっており、 インソーシングよりも場所・運営・システムを含めたフルアウトソーシングの提供に注力しております。 以下の図のように、アウトソーシングサービスの領域は様々です。アウトソーシング業界においては、大きく「IT 領域」（注５）と「ビジネスプロセス領域」が存在します。当社グループのサービス範囲は、その大半が、「ビジネ スプロセス領域」のうち、着色している「コンタクトセンター」「調達」「購買」「人事・採用」「経理」「業界特 化型サービス（注：製品や商品を販売するにあたって、その業界に特化して生じる事務業務のこと）」を対象領域と し

ビーウィズ株式会社の子会社・関連会社（上位4社）

有価証券報告書「関係会社の状況」に基づく主要子会社・関連会社。

ビーウィズ株式会社の沿革（30件）

有価証券報告書「沿革」セクションから自動抽出し、内容からM&A・新事業・国際展開などのカテゴリを推定して色分け表示しています。