株式会社ＭＳ＆Ｃｏｎｓｕｌｔｉｎｇ（6555）の決算・業績分析

株式会社ＭＳ＆Ｃｏｎｓｕｌｔｉｎｇの2026年度 業績サマリー

株式会社ＭＳ＆Ｃｏｎｓｕｌｔｉｎｇ（証券コード: 6555）の2026年度決算・業績分析。売上高は25.8億円（前年比+1.3%）。営業利益は2.5億円（前年比+206.0%）。純利益は1.7億円（前年比+162.7%）。有価証券報告書を基に、業績変化の要因・リスク・見通し・セグメント構成を AI が分析しました。

株式会社ＭＳ＆Ｃｏｎｓｕｌｔｉｎｇの従業員数（提出会社単体）は145人、 平均年収は612万円、平均年齢36.6歳、平均勤続年数8.6年です。平均年収は有価証券報告書の提出会社（単体）ベースで、持株会社の場合はグループ全体の平均と大きく異なることがあります。

株式会社ＭＳ＆Ｃｏｎｓｕｌｔｉｎｇの配当金・配当利回り推移（直近5年）

有価証券報告書ベースの1株当たり配当金（DPS）、配当性向、EPSの年次推移。

株式会社ＭＳ＆Ｃｏｎｓｕｌｔｉｎｇの役員一覧（取締役・執行役員）

最新の有価証券報告書に記載されている役員（上位9名）。

株式会社ＭＳ＆Ｃｏｎｓｕｌｔｉｎｇの従業員数・平均年収・平均勤続年数の推移

有価証券報告書の「従業員の状況」に基づく年次推移（直近5年）。 従業員数・平均年収は提出会社（単体）の値です。 持株会社の場合は本社人員のみが集計対象となるため、グループ全体の平均年収とは大きく異なることがあります。

株式会社ＭＳ＆Ｃｏｎｓｕｌｔｉｎｇの大株主・株主構成

最新の有価証券報告書に記載されている大株主（上位10名）。

株式会社ＭＳ＆Ｃｏｎｓｕｌｔｉｎｇの事業内容

株式会社ＭＳ＆Ｃｏｎｓｕｌｔｉｎｇ(E20870) 有価証券報告書 ３ 【事業の内容】 当社グループは、顧客企業のサービスプロフィットチェーン(以下「ＳＰＣ」という。(注１))経営の実現に向け、 顧客満足度(ＣＳ)・従業員満足度(ＥＳ)の向上によるサービスの高品質化・高付加価値化を目的とした経営コンサル ティングを行っており、顧客満足度覆面調査「ミステリーショッピングリサーチ」(以下「ＭＳＲ」という。)を基幹 サービスとして、従業員満足度調査「tenpoket チームアンケート」(以下「チームアンケート」という。)及びコンサ ルティング・研修(以下「コンサル」という。)などの各種サービスを提供しております。 ＭＳＲとは、マーケティングリサーチの一種で、当社グループのミステリーショッパー(以下「モニター」とい う。)が一般消費者として依頼主である顧客企業の運営する店舗等を訪れ、実際の購買活動を通じて商品やサービスの 評価を行う顧客満足度調査のことであります。当社グループの覆面調査レポート(以下「レポート」という。)は、規 定どおりのサービスが行われているかどうかのチェックを目的とした同業他社のものとは異なり、店舗スタッフの働 きがいを高め、サービス品質の向上を実現することを目的としており、その後のレポートの活用促進に向けたコンサ ルへと繋がっている点に特徴があります。具体的には、コンサルをとおして、レポートを活用しながら、店舗運営に 関する現場オペレーションにまで踏み込んだアクションレベルの改善活動を支援しております。また、従業員満足度 調査としてチームアンケートを提供しておりますが、こちらも調査による現状把握に止まらず、その後のコンサルに よって調査結果を従業員エンゲージメントの向上に繋げていく活動を支援しております。 当社グループでは、更なる収益拡大のため、顧客基盤の拡大を目的としたサービスのラインナップ拡充と付加価値 向上を進めております。一方、継続性があるＭＳＲで着実に収益が計上されるストック型のビジネスモデルを導入し ており、安定した収益基盤の構築も図っております。 なお、当社グループはミステリーショッピングリサーチ事業の単一セグメントであるため、セグメント別の記載を 省略しております。 (注１) ＳＰＣとは、経営における売上や利益と、従業員満足度、顧客満足度の因果関係を示したフレームワークの ことであり、従業員満足度向上→顧客満足度向上→業績向上→従業員満足度向上→・・・・・の好循環サイ クルを指します。 (1) サービスの特徴 当社グループは経営コンサルティング会社から分社・独立する形で創業しており、経営コンサルティング会社で 培ったノウハウを生かした各種サービスを提供しております。 ＭＳＲでは、店舗スタッフの働きがいやモチベーションを高め、自発的な改善活動に繋がるレポートを提供する ことを重視しております。そのため、規定どおりのサービスが行われているかどうかを選択肢により評価する チェック主体の単純な調査票ではなく、自由記入のコメントを多用した調査票を導入しており、外食業界では料理 (味・提供時間)・接客、小売業界では商品説明力や品揃え、自動車業界では自動車関連小売等におけるセールスス キル、美容業界ではカウンセリングなど、業界ごとに顧客満足度との相関性の高いものを評価項目に加えておりま す。さらに、その有効性を高めるために、調査の準備段階では担当コンサルタントが顧客企業とコミュニケーショ ンを図り、顧客ニーズに合わせた調査企画・設計を行うほか、要望に応じて調査実施前・後のコンサルを実施いた します。また、質の高いレポートを提供するため、専門の教育を受けたレポートチェッカーが、モニターの作成し たレポートに目を通し、コメント内容や評価との整合性などを確認、必要に応じてレポートを作成したモニターへ のヒアリングを行うことで、コメントをより具体的かつ効果的なものにするなど、コメントの量・質ともにこだ わった消費者目線のレポートを顧客企業へ提供しております。2025年２月期には、国内において、ＭＳＲの顧客企 業704社に対し年間20.1万回の調査を実施しておりますが、これまで蓄積した当該データを活用し、上述のような評 価項目の設計や業界平均値等の比較対象データの提供も行っております。また、近年は海外関連調査（海外企業か ら依頼を受けた国内調査・国内外企業から依頼を受けた海外調査・海外子会社における調査）も伸長しており、 2025年２月期には、前期比45.6％増の3.0万回の調査を実施しております。 チームアンケートは、リーダーシップ、チームの遂行力、チームの風土、スタッフの主体性、スタッフの満足度

株式会社ＭＳ＆Ｃｏｎｓｕｌｔｉｎｇの子会社・関連会社（上位2社）

有価証券報告書「関係会社の状況」に基づく主要子会社・関連会社。

株式会社ＭＳ＆Ｃｏｎｓｕｌｔｉｎｇの沿革（23件）

有価証券報告書「沿革」セクションから自動抽出し、内容からM&A・新事業・国際展開などのカテゴリを推定して色分け表示しています。